Ducati Nîmes

"Acheter une moto à plus de 20000€ en ne l'ayant vu que sur photo n'est pas chose aisée. c'est l’agréable expérience que j'ai faite depuis la Guadeloupe (8000km) en faisant l'acquisition de ce Streetfighter SP. Expérience rendu possible grâce au professionnalisme de cette équipe mais surtout à mon dévoué interlocuteur Sofiane. De la prise de contact jusqu'à la livraison en Guadeloupe de mon véhicule un contact fluide et une personne à l’écoute merci à vous merci à toi Sofiane"

"Passage en urgence début août après 650km de roadtrip en xdiavel, Durite du reniflard qui avait sautée.. Opération faite malgré leur emploi du temps chargé. Un ducatiste rapide, efficace et passionné. Merci et à bientôt ! Seb"

"Équipe vraiment sympa, sérieux, au top. Ne pas hésiter à y aller pour vôtre ducati (Ps: petite photo du jour, vraiment très belle) Merci a vous, christophe"

"Passage en urgence car simple durite remplacée 1 semaine avant par ducati gap n’a pas tenu. Service impeccable à l’improviste en plein mois d’août. De vrais pros, ça fait plaisir. Un grand merci à eux, bravo messieurs!!!"

"Ducati Nîmes une belle équipe au top notamment à l’atelier , superbe show room avec tous les modèles phares de la marque Italienne Ducati ."

"Appelés en urgence pour crevaison, prise en charge immédiate, rapide et efficace ! Très satisfait et très bon accueil client ! Merci encore !"

"La concession a bien changé, nous retrouvons enfin des sourires, un accueil chaleureux et un personnel de qualité et à l’écoute. Merci à Tony pour ses conseils, sa disponibilité et sa bonne humeur."

"Accueil et services, au top, toujours l'écoute de la clientèle, je vous recommande cette conception"

"Super concession, accueillant et efficace. Merci pour multi 1100. Alois"

"merci Arnaud pour cet accueil parfait... un service top com. et meca. ce MS Pikes peak est vraiment extraordinaire - look et conduite..."

"Super concession et grande équipe ! J'ai acheté ma première moto au Ducati Store Nîmes et quelques années plus tard je ne peux que recommander cette concession : l'équipe est très professionnelle avec d'excellents conseils, toujours disponible et au top niveau mécanique. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Un grand merci a Arnaud et à toute l'équipe de cette concession. Professionnels, disponibles, à l'écoute et avec un excellent contact (pour une moto d'occasion même pas de la marque !). Très bonne expérience pour moi, je reviendrai avec grand plaisir !"

"Un grand merci à ARNAUD!!!! Il m’a vendu ma première moto quand il était à Montpellier. Aujourd’hui je le retrouve ici et encore une fois, il trouve exactement le bijoux qu’il nous faut! Agréable et professionnel, le feeling passe, on se sent en sécurité ! Je recommande à 100% ! Merci"

"Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Nous avons beaucoup apprécié votre approche sur le choix de notre nouvelle moto."

"Un grand merci à toute l’équipe de Nîmes pour leur accueil, leur sympathie et leur professionnalisme! Je suis super content de l’entretien complet de ma vieille Ducati S4rs de cœur qui a été bichonnée comme nulle part ailleurs. J’ai ressenti une vraie cohésion d’équipe animée par la passion de la marque. C’est devenu rare aujourd’hui de se sentir tant respecté. Ne changez rien, vous êtes au top! À très bientôt."

"Professionnel, disponible, à l'écoute et avec un grand sens du contact. Très bonne expérience pour nous. On recommande Arnaud et son équipe ! Guillaume et Joséphine"

"Un grand merci à Tony et à l'équipe, pour l'accueil, et pour avoir pris le temps de prendre en charge mon Monster en urgence. Remplacement du kit chaîne sans délai (et plus: réparation du faisceau au niveau du feu notamment). Rassurants et consciencieux. C'est reparti pour 20k bornes. ✌️"

"Petite concession très sympathique, Arnaud le responsable commercial a répondu à toutes mes demandes, m’a très bien accueilli, une très bonne expérience pour l’achat d’un belle moto."

"Bonjour la team. Venant de Clermont Ferrand j'ai laissé ma F700GS pour repartir avec une MTS 950 de 23mkm révisée + garantie 1 an. Plutôt rassurant. Un grand merci à Arnaud et ses copains supers serviables et au top. @+ Jean-Marc"

"Merci beaucoup à Arnaud et toute son équipe pour notre accueil à la concession. Toute l’équipe est très sympathique. Nous avons passé d’excellents moments lors de nos échanges. Nous sommes d’autant plus très ravis de l’acquisition de notre Multistrada V2S. Nous passerons régulièrement vous voir pour boire un petit café et faire les entretiens de notre machine. Concession à recommander les yeux fermés. Cordialement. Patrick."

"Très sympa, mécanos compétant, tjrs à votre écoute. Je recommande ✌️"

"Récemment acheté une Monster, je remercie Arnaud pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses conseils… une boutique familiale, et passionné de moto en particulier Ducati 😍 Vous chercher une moto ? chez Ducati Nîmes, vous serait pas déçu !"

"Concession au top, j'ai acheté une Monter Sp livrais avant Noël top du top et Arnaud un super commercial, vous pouvez aller faire un tour les yeux fermés, ils seront très bien vous accueillir encore merci a Arnaud Romain"

"Superbe service clientèle, rapide et efficace, venu pour un problème mineur sur un V2, le service mécanique m’a vraiment dépanné pour le reste des vacances dans la région très rapidement, Merci à vous l’équipe !"

"Je vais mettre deux Etoiles parce que niveau tarif c'est resté correct! Je suis venu pour un changement de courroies sur un 1098SF, j'ai pris RDV 1 mois à l'avance, je demande un véhicule de courtoisie lors du RDV. J'arrive le jour du RDV, et là on me dit que le véhicule de courtoisie n'était pas prévu… On part bien déjà, j'aime pas être pris pour un menteur. Bon finalement on me prête un véhicule, merci. Deuxième problème, j'ai le voyant de révision qui s'affiche, j'ai fait réviser la moto (36000km) par mon mécano, malheureusement il a zappé de retirer le voyant. Mon Mécano n'est plus de ce monde aujourd'hui donc je demande à ce que le voyant soit retiré par ce concess qui me dit non. Voila...non!! Très commerçant, surtout que ça prend 5 minutes en branchant la valise. Bref j'avais déjà eu une très mauvaise impression y'a quelques années en allant chez eux, bah là ça se confirme, je n'irai plus, y'a mieux à Avignon ou à Perpignan, si il faut faire de la borne pour trouver un vrai concess qui a l' ESPRIT MOTARD et non pas un aspirateur à fric , bah je le ferai sans soucis!"

"Rendez-vous à l'atelier cette après-midi pour un souci d'embrayage sur ma 749. Accueil chaleureux et professionnel, intervention rapide et efficace, et enfin le sens du commerce au moment de la facture. Merci et bravo."

"Déçu de la qualité de vente, j'ai acheté une 1200 dorsoduro a Ducati a Nîmes, il m'ont laissé repartir avec des plaquettes imbibé d'huile suite au changement de joint Spy, j'ai fait 330 km sans frein avant fonctionnels. Honteux de laissé partir un acheteur comme ça surtout en me précisant que les freins avant ne freine pas comme il faut, et que soi-disant passé 1000 km si les freins ne reviennent pas je devrais changer les plaquettes avant ! Verdicts 3 jours après chez Honda plaquette imbibé d'huile, obligations des les changé. Fortement déçu d'eux."

"Responsable et équipe de passionnés au top,super convivial et à l' écoute. Juste de passage chez des amies sur Nîmes. Et si j'avais pu je serais bien répartie avec la sublime petite panigale v2 . Très bonne et heureuse continuation vous ✌🏻"

"Merci à tous de votre accueil. Un lieu où il fait bon vivre, et où la fraternité motarde prend tout son sens. 🤙🏻"

"Visite chez Ducati Nîmes pour me renseigner sur le changement de mes leviers frein et embrayage sur ma Ducati monster 800 Je demande le prix des pièces d'origines Le vendeur me regarde de haut en bas pour me donner le prix... Et exactement pareil quand je lui demande le prix pour le montage des leviers. Le prix est modulable en fonction du physique ? J'ai du mal à saisir ?! Sans parler de la tête d'enterrement et de l'amabilité de cette agréable personne qui est loin d'être un commercial digne de ce nom. Je recommande évidemment pas. Heureusement que Ducati Avignon relève le niveau."

"Je suis arrivé avec ma moto crevée (pas une ducati) et dans l’urgence pour ne pas rater mon rendez-vous. Les techniciens ont tout de suite remplacé mon pneu en 10 minutes avec un petit café offert ! Excellent accueil je vous remercie et reviendrait pour une Monster 😉"

"Venant pour prendre des informations quant à l'achat éventuelle d'une Monster 821, je tombe sur un vendeur pitoyable. Cet homme m'a regardé de haut en bas et est parti derrière son comptoir au lieu de me dire bonjour, première erreur. Par la suite, en allant chercher des infos quant à la conduite d'une Ducati, je lui explique avoir conduit la 1290 superduke R de mon compagnon, ce à quoi il me rétorque: eh bien il vous a fait confiance...... Puis, je n'ai rien pour vous ici... Dommage qu'à notre époque, nous soyons encore obligé de tomber sur des gens étroits d'esprits qui considèrent qu'une femme n'a pas le droit de faire moto. En espérant le croiser sur le circuit d'Alès pour lui montrer qu'une femme peut piloter ..."

"De passage pour changement de pneu arrière et batterie H.S. en urgence 1h de main d'oeuvre et environ 300 euros, rendu avec la jante propre et un démarrage sans problème ! Bon accueil, rapide et efficace"

"- Juin 2021, J'ai été reçu par Vivien qui m'a bien accueilli téléphoniquement et physiquement. J'ai donc commandé une nouvelle Monster 2021 car il m'a assuré l'avoir avant la fin juillet 2021. Le vendeur est passionné et est là pour le client avant tout. Je mets 5 étoiles pour accueil sourire et conciliant. Je modifierai si j'ai des surprises avec annulation commande mais franchement j'en doute, le vendeur réglo et semble s'engager quand il est sûr. Cdt - Maj 30 07 2021 livraison 1ere semaine d'août. Ma moto arrive dans la concession semaine prochaine avec du retard. Embêtant car il s'agissait du maximum pour moi avant annulation. Cependant le vendeur Vivien a su suivre avec intérêt les demandes de son client en attente d'un suivi régulier sur l'avancée de livraison. Les transporteurs essaient de groupé au maximum les livraisons sans penser aux clients, cela m'a agacé... Par conséquent, je laisse 5 étoiles. Ducati à un bon commercial dans ses locaux. À suivre le SAV même si je compte bien ne pas en avoir besoin.. Par contre 1er octobre 2021 ! 300e de plus sur tous les modèles comme ça gratuit ! N'importe quoi ducati France !"

"Super vendeur, merci Vivien pour votre disponibilité et professionnalisme. Concession facile d'accès et très belle. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Je recommande cette concession, super accueil ! Un vendeur à l'écoute et de très bon conseil. À très vite !"

"Mon fils fan de moto , a voulu entrer pour sémerveiller devant les motos de ses rêves. Acheteur : pas de suite mais la gentillesse et la disponibilité des deux vendeurs nous ferons revenir quand le temps sera venu. 5*"

"Super accueil. Bon conseil. Ne pousse pas à ce que l'on prenne des options qu'il juge inutile et qui font vite grimper la note. Les autres concessions y compris de la marque ferait bien de s'en inspirer"

"Jean est un tres bon commercial, toujours arrangeant pour le client ! Tony a l atelier est agréable, competent....bref, La concess ou l on a envie de se faire payer un caf de temps en temps et leur acheter une meule dés qu on en a les moyens...."

"Tres sérieux, excellant accueil, j ai acheté chez eux une moto d occasion qui n'appartient pas à leur marque et pourtant rien à dire sur le SAV. Si je roule un jour en ducat, j irais la chercher chez eux !"

"Accueil exceptionnel, le commercial Jean est de très bon conseil, très sympa et souriant il m’a permis de me trouver une nouvelle moto avec laquelle je me régal ! Un atelier très performant et compétant Je conseil fortement !"

"Super accueil, équipe très arrangeante et professionnelle. Prestations et conseils de qualité à l’atelier. Je recommande les yeux fermés ! ✌🏻"

"Accueil agréable le vendeur Jean est de bon conseil et Tony le mécano à l'atelier est très compétent et efficace sur les diagnostics et réparations. Très bon accueil de l'équipe en général avec une bonne ambiance. Garage moto à conseiller les yeux fermés !"

"Très bon accueil, qualité au top niveau atelier et de très bon conseil ! Beau magasin avec une bonne équipe rien à redire"

"après une première expérience moyenne, depuis 2 entretiens et commande de pièces. Rien à dire tout est parfait, accueil, conseils, qualité de travail. merci"

"Accueil au top, Jean, avec le sourire a répondu à toutes mes attentes, à toutes mes questions, nouant la relation attendue d'un premier contact : que le client vienne en confiance et ressorte avec le sourire. J'attends confiant la livraison de ma machine et lui apporterai tout autant en confiance ma moto a réviser ensuite. Par ailleurs, la concession Ducati Nîmes est très bien située, avec un hall d'exposition clair et bien agencé, présentant des modèles et accessoires de la marque pour tous les goûts. Je compléterai mon avis après les prochaines révisions, mais suis dors et déjà très satisfait. EDIT 10/2020: Seconde moto acquise chez Ducati Nîmes et toujours satisfait. des pros à l'atelier, serviables et efficaces, de quoi rouler en confiance après les révisions et entretiens ! je recommande toujours cette concession !"

"Attention escrocs, moto d'occasion vendue soi-disant avec ABS et donc débridée, mais n'étant en réalité pas équipée de l'ABS (couronne présente sur la roue avant seulement pour le contrôle de traction, ce qui est trompeur pour un non-professionnel). Refus de remboursement suite à la découverte du problème, procès en cours. Cela est vital car ça concerne un organe de freinage. Erreur professionnelle non assumée et agressivité de la part du gérant."

"Excellent accueil du commercial, du mécanicien et du secrétariat suite à l'achat d'une occasion. Vraiment rien à redire sur cette transaction qui ne me fait absolument pas regretter moi choix. 👍"

"Une super équipe ! Des personnes très compétentes ! Le top ! Rien n'a changé toujours un super accueil"